Última actualización: 14/08/2026

En Igneo Communication Services LLC (“Tu Voz para Siempre”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”), valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web igneocommunication.com (el “Sitio Web”) o utilizas nuestros servicios de consultoría en marketing y comunicación (los “Servicios”).

Al acceder a nuestro Sitio Web o utilizar nuestros Servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos distintos tipos de información para ofrecerte y mejorar nuestros Servicios:

a) Información que tú nos proporcionas directamente:
Nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
• Nombre de tu empresa, cargo y otra información profesional.
• Mensajes o consultas que nos envíes mediante formularios de contacto, correo electrónico u otros medios.

b) Información recopilada automáticamente:
Cuando visitas nuestro Sitio Web, podemos recopilar automáticamente cierta información mediante cookies o tecnologías similares, como:
Dirección IP.
• Tipo de navegador y sistema operativo.
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia.
• Fuente de tráfico (por ejemplo, si llegaste desde redes sociales o anuncios).

c) Información de terceros:
Podemos recibir información sobre ti de plataformas de pago, redes sociales o socios comerciales, únicamente con fines de prestación de servicios o marketing.

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
• Proporcionar y gestionar nuestros Servicios.
• Responder a tus consultas y ofrecer soporte.
• Procesar pagos y facturación.
• Mejorar la funcionalidad y seguridad del Sitio Web.
• Enviar información relevante sobre nuestros servicios, promociones o actualizaciones (solo si has dado tu consentimiento).
• Cumplir con obligaciones legales o contractuales.

3. Base legal para el tratamiento de datos (si aplica RGPD)

Si te encuentras en la Unión Europea, procesamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales:
• Ejecución de un contrato: cuando tratamos tus datos para prestarte los Servicios.
• Consentimiento: cuando te suscribes a comunicaciones comerciales.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del Sitio Web.
• Cumplimiento legal: cuando sea necesario para cumplir con una obligación normativa.

4. Compartición de información

No vendemos ni alquilamos tu información personal.
Podemos compartirla únicamente en los siguientes casos:
• Con proveedores de servicios que nos ayudan en la operación del negocio (por ejemplo, procesadores de pago, hosting, herramientas de marketing o analítica).
• Cuando lo exija la ley, una orden judicial o una autoridad competente.
• En caso de fusión, adquisición o reestructuración de la empresa, en cuyo caso se notificará oportunamente.Todos los terceros con los que trabajamos están sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

5. Transferencias internacionales

Como empresa registrada en Estados Unidos, tus datos pueden ser almacenados y procesados en servidores ubicados en ese país u otros territorios donde operen nuestros proveedores.
Nos aseguramos de que dichas transferencias se realicen conforme a las leyes aplicables de protección de datos y con medidas de seguridad adecuadas.

6. Retención de datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política o para cumplir con requisitos legales, fiscales o contables.
Una vez cumplido ese propósito, tus datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro; por ello, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.

8. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
• Acceder a la información que tenemos sobre ti.
• Solicitar la corrección o eliminación de tus datos.
• Oponerte o limitar el tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, para dejar de recibir comunicaciones comerciales).Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos al correo hola@tuvozparasiempre.es

Responderemos a tu solicitud dentro del plazo establecido por la ley aplicable.

9. Uso de cookies

Nuestro Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos.
Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies o eliminarlas en cualquier momento.
Al continuar navegando en nuestro sitio, aceptas el uso de cookies de acuerdo con nuestra Política de Cookies (si aplica).

10. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios externos que no son operados por nosotros.
No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.
Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visites.

11. Privacidad de menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de 18 años.
No recopilamos deliberadamente información personal de menores.
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento, los eliminaremos de inmediato.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente.
Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de “Última actualización”.
Te recomendamos revisarla periódicamente.
El uso continuado del Sitio Web después de las modificaciones implica la aceptación de la Política revisada.

13. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes contactarnos en:

📧 hola@tuvozparasiempre.es